По неизвестным причинам ответы клиентам имеющим ящики в домене rambler НЕ доходят. Поэтому если Вы писали в коммерческий отдел с ящика в этом домене и не получили ответа повторите письмо с другого почтового ящика, зарегестрированного не в этом домене.